Le client et son contexte
Naturoleum est une marque d'huiles végétales bio pressées à froid pour le visage, le corps, les cheveux et la barbe. Depuis 2018, elle sélectionne des huiles venues de différentes régions du monde : argan du Maroc, figue de Barbarie de Tunisie, jojoba du Panama, amande douce et avocat d'Espagne, ricin d'Inde, nigelle d'Égypte. Les produits sont certifiés COSMOS ORGANIC par Ecocert, labellisés Cosmebio et conditionnés en France. L'entreprise est domiciliée à Fontaine-le-Port, en Seine-et-Marne, à deux pas de notre agence de Fontainebleau.
La marque vend en ligne à des particuliers attentifs à la composition de leurs soins, en France et à l'étranger.
Les besoins
Une gamme d'huiles végétales se vend mal si elle est présentée comme une simple liste de flacons : le client cherche d'abord une solution à un besoin (peau sèche, cheveux abîmés, vergetures…). Le site devait :
- organiser le catalogue à la fois par produit et par besoin ;
- proposer des packs et une routine personnalisable pour augmenter le panier moyen ;
- offrir une expérience d'achat complète : compte client, suivi de commande, liste d'envies ;
- vendre aussi en anglais ;
- conseiller les clientes et clients grâce à des contenus éditoriaux.
Ce que nous avons réalisé
Une navigation par besoin
Un méga-menu et des blocs dédiés classent les huiles par usage : anti-âge, peaux sensibles, hydratation, démaquillage, pousse des cheveux, cheveux bouclés, vergetures, après-soleil, raffermissement…
Packs et routine personnalisée
Une rubrique de packs et coffrets cadeaux, et une « routine visage » que le client compose lui-même.
Promotions animées
Bandeau d'offres en page d'accueil, rubrique « Offres et promotions » et comptes à rebours sur les produits en promotion.
Un espace client complet
Compte, historique et suivi de commande, avoirs, bons de réduction, adresses, listes d'envies, alertes et comparateur de produits.
Français et anglais
Boutique disponible en deux langues, avec des URL distinctes et des balises hreflang.
Blog et pages de confiance
Blog de conseils (huile démaquillante, huile pour barbe, huile de massage…), pages engagements, qualité et certifications, FAQ, livraison, retours.
Points clés du design
Le design s'organise autour de deux verts, un vert vif et un vert sapin, repris des étiquettes des flacons, avec de grandes zones blanches et des illustrations botaniques. La page d'accueil enchaîne bannière promotionnelle, présentation de la gamme « Huiles végétales bio d'exception » avec pictogrammes de réassurance (label bio Ecocert, multi-usages, naturel et éthique), puis entrées par catégorie : visage, corps, cheveux, barbe.
Le bloc « Les plus populaires » associe chaque famille à une photo de peau ou de cheveux et à la liste des besoins correspondants, ce qui guide le visiteur vers le bon produit. Les visuels de packs, aux fonds pastel et motifs floraux, apportent une touche plus douce et cadeau. Une barre de recherche bien visible dans l'en-tête et la livraison offerte en point relais rappelée en haut de page complètent le parcours d'achat.
Technologies utilisées
- PrestaShop
- Thème et modules ThemeVolty
PrestaShop, solution e-commerce open source largement utilisée en France, gère nativement les déclinaisons, les promotions, le multilingue et les comptes clients. Les modules du thème apportent le méga-menu, le blog, la liste d'envies et le comparateur.
Un projet comparable ?
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